UNIFORME VOORWAARDEN KHN geldend voor alle horeca gerelateerde zaken.
Annuleren en betaling
Aanbetaling
Voor reserveringen in het restaurant en voor EAUX PRIVATE vragen wij een aanbetaling van € 25 per persoon. Dit bedrag wordt bij uw rekening in mindering gebracht.
Bij annulering na het verstrijken van de hieronder genoemde termijn, en bij het niet verschijnen op de reservering, wordt de aanbetaling niet terugbetaald. Het bedrag wordt in dat geval aangemerkt als boekings- en administratiekosten.
Reserveringen in het restaurant
Reserveringen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 9.00 uur ’s ochtends op de dag van de reservering. Voor gezelschappen vanaf 6 personen geldt een langere termijn: deze reserveringen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot uiterlijk 2 dagen vóór de dag van de reservering.
EAUX PRIVATE
Voor reserveringen van EAUX PRIVATE geldt een annuleringstermijn van één week: deze reserveringen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot uiterlijk 7 dagen vóór de dag van de reservering.
Event spaces
Bij aanvaarding van de offerte vragen wij een aanbetaling van 10% van het offertebedrag om de eventdatum voor u te blokkeren. Dit bedrag wordt bij de eindafrekening in mindering gebracht.
Uiterlijk 14 dagen vóór de eventdatum dient 75% van het offertebedrag te zijn voldaan op het rekeningnummer dat op de offerte staat vermeld, onder vermelding van het offertenummer. Het resterende bedrag wordt na afloop gefactureerd en dient uiterlijk één week na de eventdatum te zijn voldaan.
Bij annulering van het event is de volgende vergoeding verschuldigd, berekend over het offertebedrag:
- 6 weken of meer vóór de eventdatum: kosteloos
- minder dan 6 weken, maar 4 weken of meer: 25%
- minder dan 4 weken, maar 2 weken of meer: 50%
- minder dan 2 weken: 100%
Reeds voldane bedragen worden met deze vergoeding verrekend. Is het reeds voldane bedrag hoger dan de verschuldigde vergoeding, dan wordt het meerdere terugbetaald.
Annuleren
Annuleren kan telefonisch via +31 10 307 2323, via het contactformulier op onze website of via de link in uw bevestigingsmail.